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青岛彤欣咨询顾问-满丽斯

 

彤欣课程顾问-满丽斯

姓名:满丽斯

职位:彤欣优秀课程顾问

工作理念:让学员花最少的钱,学最适合自己的专业。

咨询工作心得:

  来彤欣学习的同学90%是来自于外地的同学,象比较远的东北和内蒙都有同学过来,同学千里迢迢选择来彤欣咨询和试学课程,是一种缘份,也是同学对彤欣的信任,为了这一份信任,不管学员最终是否选择在彤欣报读课程,我都会负责任的帮助同学推荐合适的课程,尽自己最大的努力来服务好同学,不管有没有回报。
  记得有一次,来自东北哈尔滨的朱同学,因为不愿意面对高中枯燥的文化理论课,想学习一门技术,在网上咨询了彤欣,他的咨询是我全程接待的,在网上我们沟通了有6回,他除了问一些在学业上的专业问题以外,也会问到青岛的一些天气,物价等问题,我都耐心的给予解答,同学也非常的信任我,几天之后,朱同学在妈妈的陪同下来彤欣参观试学,这时我才了解到原来朱妈妈一直不同意朱同学来青岛学习,想让朱同学到北京去学习,觉得北京城市大,教学效果更好,而朱同学却坚定的认准了彤欣,说彤欣的老师比较耐心和负责,介绍的非常清楚和明白。
  为了让朱妈妈打消顾虑,放心的把孩子留在彤欣学习,我安排了妈妈陪同朱同学进行免费试学一周课程,经过一周的试学,朱妈妈对我们的教学非常的认可,也没有了当初的顾虑,说把孩子放在这里我就放心了。妈妈放心,我也开心。
  彤欣一贯倡导服务至上,让同学在彤欣有家的感觉,不因为环境和地域的陌生而感到不舒服,有了良好的学习心情才能得到高效的学习成果。
  有良好的服务和教学质量做保障,彤欣的学生越来越来,很多是老同学就业后带新同学过来学习的,同学咨询的专业也涉及到了平面设计、室内设计、 网页设计、淘宝美工等等,这就要求我在给同学提供优质服务的同时,要努力学好这些专业的课程知识,成为专家,这样我才能给同学有针对性的推荐班级,不至于推错班级,让同学花冤枉钱。
  在彤欣这个大家庭里,我感受到了领导的关爱、帮助,也感受到了自己的成长,同事之间团结的互助,大家相互交流借鉴和学习,这种工作氛围我很喜欢,虽然有时咨询的工作有些繁琐和累,但是我累并快乐着,面对彤欣的不断发展,我必须要不断的成长,让自己的工作越来越出色,跟上学校发展的步伐!

 

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